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Alle Informationen sind auf unserer Webseite und in den Buchungsportalen zu finden.
Offene Fragen? Bitte hier nachlesen und online erledigen oder schon vorbereiten.
Infos Informationen für Kunden Räder und Zubehör: Alle Informationen zu unseren Produkten sowie Preise und Größen findet ihr direkt in unseren Buchungstools. Dort könnt ihr sicher und unkompliziert buchen. Online-Zahlungen bei allen gängigen Anbietern. Spätere Anpassung vor Ort nach verfügbarkeit möglich, in der jeweiligen Preiskategorie. Unser Service findet in erster Linie direkt im Geschäft statt, nicht am Telefon. Bitte vermeidet unnötige Anrufe. Bucht eure Räder online für einen schnellen Ablauf vor Ort. In den Filialen/ vor Ort nur Bar oder Paypal möglich. Öffnungszeiten und Kontakt: Unsere Öffnungszeiten, Adressen und Telefonnummern findet ihr auf unserer Webseite (Startseite). Von März bis Oktober haben wir täglich geöffnet. E-Mail E-Mails werden von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 13:00 Uhr bearbeitet. Außerhalb dieser Zeiten erfolgt keine Bearbeitung. Verlängerungen oder ähnliche Anliegen bitte immer persönlich im Geschäft klären. Telefon Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag zwischen 12:30 Uhr und 16:00 Uhr erreichbar. Pannen-Hotline Im Falle einer Panne nutzt bitte unsere Pannen-Hotline: 0176 67714434 Erreichbar täglich zwischen 12:00 Uhr und 17:00 Uhr. Die Pannen-Hotline ist ausschließlich für Notfälle vorgesehen.
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Während der Ausgabezeiten von 09:30 Uhr bis 13:00 Uhr können wir keine Telefonauskünfte geben. Bitte vermeidet Anrufe in dieser Zeit und nutzt unsere Onlinebuchungsmöglichkeiten.
Auch für unsere Werkstätten ist alles digital und ohne Telefonieren möglich. Wir nutzen unsere Zeit lieber, um euer Bike fertig zu machen, als am Telefon zu sein.
GrößeninformationenIn unseren Buchungsportalen sind passende Körpergrößen zu den jeweiligen Rädern und Artikeln hinterlegt. So könnt ihr direkt das richtige Modell auswählen. Helmgrößen Die passende Helmgröße richtet sich nach dem Kopfumfang: Größe S: 51–55 cm Größe M: 55–59 cm Größe L: 59–63 cm Tipp: Den Kopfumfang etwa 1 cm oberhalb der Augenbrauen messen. Nehmt bitte ein Maßband. Fahrradrahmen und Körpergröße Die passende Rahmengröße richtet sich nach eurer Körpergröße: Körpergröße 150–165 cm → Rahmengröße 45–48 cm S / M Körpergröße 165–175 cm → Rahmengröße 48–52 cm M Körpergröße 175–185 cm → Rahmengröße 52–56 cm M/ L Körpergröße 185–195 cm → Rahmengröße 56–60 cm L / XL
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