Am einfachsten auf "Jetzt buchen" und Standort auswählen – dort sehen Sie die Verfügbarkeit in Echtzeit und buchen in wenigen Schritten, ganz ohne Kundenkonto. Vor Ort ist eine Reservierung ebenfalls möglich; telefonisch oder per E-Mail nehmen wir keine Buchungen an. Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail inklusive Mietvertrag.
Der Preis richtet sich nach dem Fahrradtyp: Citybikes ab 13 €, Mountain- und Trekkingbikes ab 15 €, E-Bikes ab 23 € pro Tag. Lastenräder und Tandems starten bei 40 €, Kinderräder und Zubehör sind deutlich günstiger. Den genauen Preis für Ihren Zeitraum berechnet das Buchungssystem online.
Verleih mit eigener Werkstatt finden Sie in Scharbeutz und Pelzerhaken; Travemünde hat Verleih mit Klein-Werkstatt (nur für Pannen). Weitere Mietstationen sind Timmendorfer Strand und Stralsund (Verleih & Lieferservice). Reine Ausgabestellen für den Verleih gibt es in Bliesdorf (bei Bauer-Martin), Dahme (Avia-Tankstelle) und im Hotel Arborea Ancora Marina.
In der Saison gilt: Scharbeutz und Bliesdorf täglich 9–19 Uhr, Hotel Arborea täglich 8:30–19 Uhr, Travemünde und Pelzerhaken täglich 9–14 und 17–19 Uhr. In Dahme ist die Abholung 9–13 Uhr und die Rückgabe nach Absprache, Stralsund nach Absprache. Die tagesaktuellen Zeiten – auch für Timmendorfer Strand – finden Sie online unter tobisrad.de.
Spontan vorbeikommen geht, in der Hochsaison kann die Auswahl dann aber knapp sein. Wir empfehlen die Online-Reservierung, in der Saison idealerweise 1–2 Wochen im Voraus. So sichern Sie sich Ihr Wunschrad zum gewünschten Termin.
Vom Citybike über Trekking-, Mountain- und Gravelbikes bis zum E-Bike ist alles dabei. Dazu kommen Lastenräder, Tandems, E-Scooter, Kinderräder, Kinder-E-Bikes, Laufräder, Anhänger, Hundekörbe, Bollerwagen sowie Tretmobile und Gokarts. Welche Modelle gerade frei sind, zeigt das Buchungssystem in Echtzeit.
E-Bikes gibt es ab 23 € pro Tag, je nach Modell bis 33 €. Bei längerer Mietdauer wird es günstiger – Rabatte gibt es ab 3 und ab 7 Tagen. Eine ausführliche Einweisung ist immer inklusive.
Nein, wir nehmen grundsätzlich keine Kaution. Sie zahlen nur die Miete und eventuell gebuchtes Zubehör.
Online zahlen Sie bequem per PayPal, Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay. Vor Ort sind Barzahlung und Kartenzahlung möglich. Werkstattleistungen begleichen Sie bar, mit EC- oder Kreditkarte.
Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis mit. Holt eine andere Person das Rad für Sie ab, geht das nur mit Vollmacht und dem Ausweis der buchenden Person. Eine Kaution ist nicht nötig.
Ja, wir bieten einen Fahrrad- und E-Bike-Lieferdienst für Ostholstein und die Lübecker Bucht, unter anderem nach Haffkrug, Sierksdorf und Neustadt in Holstein. Die Lieferadresse – etwa Ihr Hotel oder Ihre Ferienwohnung – geben Sie einfach bei der Online-Buchung an. Vor Ort stellen wir die Räder ein und weisen Sie bei Bedarf ein.
Ja. Ab 3 Tagen und ab 7 Tagen wird die Miete pro Tag günstiger. Den gestaffelten Preis sehen Sie direkt bei der Online-Buchung.
Ein hochwertiges Schloss inklusive Diebstahlschutz ist immer dabei. Ein Helm kostet 2 € pro Tag und ist in verschiedenen Größen für Erwachsene und Kinder verfügbar. Beleuchtung als USB-LED-Set und Smartphone-Halter gibt es ebenfalls gegen geringe Gebühr.
Abholung und Rückgabe erfolgen am selben Standort; ein Wechsel der Station ist leider nicht möglich. Falls Sie versehentlich den falschen Standort gebucht haben, melden Sie sich bitte kurz bei uns.
Die Rückgabe erfolgt am letzten Miettag innerhalb der Öffnungszeiten des jeweiligen Standorts. Geben Sie früher zurück, ist das kein Problem – eine Rückerstattung für ungenutzte Tage gibt es allerdings nicht. Bei verspäteter Rückgabe kann eine Gebühr anfallen; melden Sie sich am besten vorher.
Rufen Sie einfach unsere Pannen-Hotline an – die Nummer steht auf Ihrem Mietvertrag. Wir kommen zu Ihnen und reparieren vor Ort oder bringen Ihnen ein Ersatzrad. Bitte bleiben Sie währenddessen an Ihrem Standort, damit wir Sie gut finden.
Mit der Plattenversicherung (1,50 € pro Tag und Rad) erhalten Sie bei unverschuldeten Defekten vollständige Pannenhilfe – ohne weitere Kosten und ohne Selbstbeteiligung. Sie ist freiwillig und lässt sich bei der Buchung oder auch nachträglich dazubuchen. Mutwillige Beschädigungen sind nicht abgedeckt.
Je nach Modell und Fahrweise zwischen 60 und 200 Kilometern. Verbaut sind Motoren von Bosch und Shimano. Ab 2 Tagen Mietzeit erhalten Sie ein Ladegerät dazu, da eine volle Ladung 4–7 Stunden dauern kann.
Ja, jedes Rad wird passend ausgewählt und auf Sie eingestellt. Wir führen Größen von S bis XL und decken Körpergrößen bis etwa 2 Meter ab. Vor Ort beraten wir Sie gern zur richtigen Größe.
Ja, per E-Mail an info@tobisrad.de mit Buchungsdaten und Standort. Bis 10 Tage vorher ist die Stornierung kostenlos, 2–9 Tage vorher werden 50 % erstattet, danach ist keine Erstattung mehr möglich. Bei Krankheit zeigen wir uns häufig kulant.
Umbuchungen und Verlängerungen sind je nach Verfügbarkeit möglich – sprechen Sie uns dazu am besten direkt an. Eine Umbuchung ist in der Regel kostenlos, außer Sie wechseln in eine andere Fahrradkategorie. Den Zeitraum verkürzen geht ebenfalls.
Ja. Wir haben Kinderräder, Kinder-E-Bikes (24 Zoll), Laufräder (12 Zoll), Kindersitze und Kinderanhänger für bis zu zwei Kinder. Die Anhänger sind vor Wind und Regen geschützt, passende Kinderhelme gibt es ebenfalls.
Ja. In Scharbeutz und Pelzerhaken haben wir eine vollwertige Werkstatt, in Travemünde eine Klein-Werkstatt für Pannen. Wir reparieren und warten alle Radtypen aller Marken – vom City- und Kinderrad über MTB und Rennrad bis zu E-Bikes und Lastenrädern.
Nein, feste Termine vergeben wir nicht. Stellen Sie am besten online einen Reparatur-Service-Antrag auf tobisrad.de, Sie erhalten dann eine Service-Nummer und bringen Ihr Rad einfach vorbei. Kleinere Arbeiten wie einen Platten nehmen wir auch ohne Voranmeldung an.
Ja, selbstverständlich. Wir warten und reparieren auch fremde Räder aller Marken sowie Anhänger und Zubehör. Ältere oder seltene Modelle schauen wir uns individuell an – stellen Sie dazu gern eine Anfrage.
Eine Inspektion beginnt bei 45 € (Kinderräder) und reicht bis 95 € (E-Bikes für Erwachsene); ein E-Bike-Service kostet 95 €. Abgerechnet wird in Arbeitswerten zu je 9 €, Ersatzteile kommen gesondert hinzu. Auf Wunsch erhalten Sie vorab einen Kostenvoranschlag, den Sie bequem per Mail bestätigen.
Ein Platten ist meist noch am selben Tag erledigt, ein kompletter Service dauert in der Regel 1–2 Tage. Müssen Ersatzteile bestellt werden, kommen oft 2–3 Werktage hinzu – wir informieren Sie dann. Während der Reparatur können Sie gegen Gebühr ein Leihrad bekommen.
Bei unverschuldetem Diebstahl sind Sie grundsätzlich versichert; bei grober Fahrlässigkeit, etwa einem nicht abgeschlossenen Rad, greift der Schutz nicht. Melden Sie den Diebstahl schnellstmöglich der Polizei und informieren Sie uns; das polizeiliche Protokoll wird benötigt. In der Regel erhalten Sie ein Ersatzrad. Details stehen in unseren AGB.
Ja, wir bieten geführte E-Bike-Touren mit Guide an – auf Wunsch auf Deutsch oder Englisch. Die Strecken sind 25–50 km lang und auch für Anfänger gut machbar, die Gruppen umfassen 4–16 Teilnehmer. Leihrad und Helm sind je nach Paket inklusive; buchen können Sie online.
Ja. Für Schulen, Vereine, Gruppen und Firmen-Events erstellen wir individuelle Angebote – schreiben Sie uns dazu eine E-Mail mit den Eckdaten. Je nach Verfügbarkeit stellen wir bis zu 50 Räder bereit. Gruppen melden Sie am besten 3–4 Wochen im Voraus an.
Für E-Scooter gilt ein Mindestalter von 14 Jahren, ein Führerschein ist nicht nötig. An geführten Touren dürfen Personen unter 18 Jahren nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Bei Fragen zur passenden Auswahl beraten wir Sie gern.
In Sonderfällen lässt sich das einrichten – etwa wenn sich Ihre Anreise verzögert. Sprechen Sie uns dazu bitte rechtzeitig an, damit wir die Übergabe abstimmen können.
Ja, nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail inklusive Mietvertrag, auf Wunsch auch ausgedruckt. Eine Rechnung senden wir Ihnen ebenfalls per Mail; bei Bedarf stellen wir sie auf Ihr Unternehmen aus.
Ja, Sie können problemlos mehrere Räder auf einmal reservieren – ideal für Familien oder Gruppen. Die Verfügbarkeit sehen Sie online; für größere Gruppen bis zu 50 Rädern melden Sie sich am besten frühzeitig.
Geführte Touren werden bei sehr schlechtem Wetter verschoben oder erstattet. Bei normalen Mietbuchungen sind wir in Sonderfällen kulant – sprechen Sie uns einfach an. An der Küste weht fast immer etwas Wind, weshalb es selten zu heiß wird; an Sonnenschutz und genügend Wasser sollten Sie im Sommer trotzdem denken.
Geliefert wird am Vorabend des ersten Miettags zwischen 18 und 20 Uhr, abgeholt am letzten Tag zwischen 17 und 20 Uhr; den genauen Termin stimmen wir telefonisch ab. Die Kosten richten sich nach der Entfernung (5 € Grundgebühr plus 80 Cent pro Kilometer). Bitte beachten Sie: Bei Lieferung und Abholung müssen Sie wegen der Übergabe anwesend sein.
Unsere Räder stammen von Marken wie Stevens und Böttcher, die E-Bike-Motoren von Bosch und Shimano. Der Fuhrpark ist maximal zwei Saisons alt und damit stets auf aktuellem Stand. So sind Sie zuverlässig und sicher unterwegs.
Ja, bei E-Bikes und allen erklärungsbedürftigen Fahrzeugen erhalten Sie eine ausführliche Einweisung in Bedienung und Sicherheit. So starten auch Einsteiger entspannt – E-Bikes sind ausdrücklich auch für Anfänger geeignet.
Zum Radmieten nicht. Als Übernachtungsgast ist der Tourismusbeitrag (ab 18 Jahren) allerdings verpflichtend; die Ostseecard erhalten Sie dafür automatisch über Ihre Unterkunft. Sie bringt freien Strandzugang und viele Vergünstigungen – Kinder und Jugendliche unter 18 sind von der Abgabe befreit.
Am schnellsten per E-Mail an info@tobisrad.de oder über das Online-Buchungssystem auf tobisrad.de. Reservierungen laufen ausschließlich über die Online-Buchung – telefonisch nehmen wir keine Reservierungen entgegen, beantworten aber gern Ihre Fragen, etwa zu den Öffnungszeiten.
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